※ 事例ノウハウだけ集中して読みたい場合は、ここをクリックしてください。
※ このブログに事例ノウハウ以外のことも書いている理由はこちら
※ カスタマワイズ 企業公式サイト:クリック
※ 事例制作サービス案内(価格表):クリック
※ 簡易動画サービス案内(価格表):クリック
※ お問い合わせ:クリック

高額BtoBの新規獲得増の事例速報

0

    弊社クライアントの耐震設計事務所が、顧客事例を活用して、新規獲得の成果を上げたので、速報いたします。


    *** かつての状況:


    「ここ2年ぐらい、新規獲得ができていないな〜というモヤモヤ感がありました(田中社長・談)」


    *** 事例掲載のビフォア・アフター
        Web経由の問い合わせが:
      - 以前                 → 二週間に一本
      - 事例掲載後(2012/1以降) →  一週間に三本 (以前の6倍)
      ※ 耐震診断は一件あたりが高額で、かつリピートが見込めるので、この問い合わせ増のインパクトは大きいといえます。

    「ウチの業界では1月〜3月は繁忙期なので、問い合わせ増はその外部要因も理由のひとつだと思います。しかし、問い合わせが増えたということは、以前は、繁忙期ニーズを捉えきれておらず、現在は、捉えられるようになったということです。これは顧客事例の掲載により、Webを見に来たお客様の「背中を押すことができており」、それにより問い合わせが増えているのだと予測しています(田中社長・談)」


    *** 
      -  http://sakura-kozo.jp/
      - 耐震構造設計事務所。社員42名
      - 本社:北海道(東京にも事務所)


    *** 商品力

    技術者多数   → 応需能力高い
    定価表示    vs 通常は見積
    顧客本位の対応、問題解決力
    ※高い技術力   → 時刻歴応答解析など高度な計算も可能


    *** 顧客:ゼネコン、デベロッパ、設計事務所

    *** 商圏:全国(北海道から沖縄まで)

    *** 競合:全国の設計事務所(主に個人事務所)

    *** 業界で一般的な営業方法:
     地元のゼネコン、デベロッパ、設計事務所に食い込み、リピートを得る。

    *** 営業方法
     - 営業部なし、営業マン ゼロ
      - 集客はWebのみ(田中社長は営業が嫌い)


    ※ この事務所向けにカスタマワイズが制作した顧客事例はこちら 
        
    http://sakura-kozo.jp/jirei.html


     


     


    コメント
    コメントする








       
    この記事のトラックバックURL
    トラックバック

    calendar

    S M T W T F S
     123456
    78910111213
    14151617181920
    21222324252627
    28293031   
    << October 2018 >>

    selected entries

    categories

    archives

    profile

    links

    search this site.

    others

    mobile

    qrcode

    powered

    無料ブログ作成サービス JUGEM

    e